गोपनीयता नीति

एस्ट्यूट सिस्टम्स आपको गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है और यह नीति आपके व्यक्तिगत सूचना के प्रबंधन के संबंध में आपके प्रति हमारे निरंतर दायित्वों की रूपरेखा प्रस्तुत करती है।

हमने गोपनीयता अधिनियम 1988 (Cth) (गोपनीयता अधिनियम) में निहित ऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता सिद्धांतों (एपीपी) को अपनाया है। एपीपी आपके व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करने, उपयोग करने, प्रकट करने, संग्रहीत करने, सुरक्षित रखने और उसका निपटान करने के तरीके को नियंत्रित करते हैं।

ऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता सिद्धांतों की एक प्रति ऑस्ट्रेलियाई सूचना आयुक्त कार्यालय की वेबसाइट http://www.aoic.gov.au से प्राप्त की जा सकती है।

व्यक्तिगत जानकारी क्या है और हम इसे क्यों एकत्र करते हैं?
व्यक्तिगत जानकारी वह जानकारी या राय है जिससे किसी व्यक्ति की पहचान होती है। हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी के उदाहरणों में शामिल हैं: नाम, पते, ईमेल पते, फोन और फैक्स नंबर।

यह व्यक्तिगत जानकारी कई तरीकों से प्राप्त की जाती है, जिनमें साक्षात्कार, पत्राचार, टेलीफोन और फैक्स, ईमेल, हमारी वेबसाइट http://www.astutesys.com , आपकी वेबसाइट, मीडिया और प्रकाशन, अन्य सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोत, कुकीज़ और तृतीय पक्ष शामिल हैं। हम अधिकृत तृतीय पक्षों की वेबसाइट लिंक या नीतियों की गारंटी नहीं देते हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी मुख्य रूप से आपको हमारी सेवाएं प्रदान करने, अपने ग्राहकों को जानकारी देने और मार्केटिंग के लिए एकत्र करते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग मुख्य उद्देश्य से निकटता से संबंधित अन्य उद्देश्यों के लिए भी कर सकते हैं, ऐसी परिस्थितियों में जहां आप इस तरह के उपयोग या प्रकटीकरण की अपेक्षा करते हों। आप हमें लिखित रूप में संपर्क करके किसी भी समय हमारी मेलिंग/मार्केटिंग सूची से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं।

जब हम व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, तो जहां उचित और संभव हो, हम आपको यह बताएंगे कि हम यह जानकारी क्यों एकत्र कर रहे हैं और हम इसका उपयोग कैसे करने की योजना बना रहे हैं।

संवेदनशील जानकारी

निजता अधिनियम में संवेदनशील जानकारी को इस प्रकार परिभाषित किया गया है कि इसमें किसी व्यक्ति की नस्लीय या जातीय उत्पत्ति, राजनीतिक राय, किसी राजनीतिक संगठन की सदस्यता, धार्मिक या दार्शनिक विश्वास, किसी ट्रेड यूनियन या अन्य पेशेवर निकाय की सदस्यता, आपराधिक रिकॉर्ड या स्वास्थ्य संबंधी जानकारी जैसी चीजों के बारे में जानकारी या राय शामिल है।

संवेदनशील जानकारी का उपयोग हम केवल निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करेंगे:

जिस प्राथमिक उद्देश्य के लिए इसे प्राप्त किया गया था
किसी ऐसे द्वितीयक उद्देश्य के लिए जो प्राथमिक उद्देश्य से सीधे संबंधित हो
आपकी सहमति से; या जहां कानून द्वारा आवश्यक या अधिकृत हो।

तीसरे पक्ष

जहां तक संभव और व्यावहारिक हो, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी केवल आपसे ही प्राप्त करेंगे। हालांकि, कुछ परिस्थितियों में हमें तीसरे पक्ष से भी जानकारी प्राप्त हो सकती है। ऐसे मामले में, हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाएंगे कि आपको तीसरे पक्ष द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी की जानकारी हो।

व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा

आपकी व्यक्तिगत जानकारी कई परिस्थितियों में प्रकट की जा सकती है, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं:

तीसरे पक्ष जहां आप उपयोग या प्रकटीकरण के लिए सहमति देते हैं; और
जहां कानून द्वारा आवश्यक या अधिकृत हो।

व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा

आपकी व्यक्तिगत जानकारी को इस तरह से संग्रहीत किया जाता है जिससे उसका दुरुपयोग, हानि और अनधिकृत पहुंच, संशोधन या प्रकटीकरण से उचित रूप से बचाव हो सके।

जब आपकी व्यक्तिगत जानकारी उस उद्देश्य के लिए आवश्यक नहीं रह जाती जिसके लिए इसे प्राप्त किया गया था, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को नष्ट करने या स्थायी रूप से पहचान रहित करने के लिए उचित कदम उठाएंगे। हालांकि, अधिकांश व्यक्तिगत जानकारी ग्राहक फाइलों में संग्रहीत है या होगी, जिन्हें हम कम से कम 7 वर्षों तक अपने पास रखेंगे।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच

कुछ अपवादों के अधीन रहते हुए, आप हमारे पास मौजूद अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच सकते हैं और उसे अपडेट या सही कर सकते हैं। यदि आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचना चाहते हैं, तो कृपया हमें लिखित रूप में संपर्क करें।

एस्ट्यूट सिस्टम्स आपके एक्सेस अनुरोध के लिए कोई शुल्क नहीं लेगा, लेकिन आपकी कॉपी प्रदान करने के लिए प्रशासनिक शुल्क ले सकता है।

व्यक्तिगत जानकारी।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए, अनुरोधित जानकारी जारी करने से पहले हमें आपसे पहचान पत्र की आवश्यकता हो सकती है।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी की गुणवत्ता बनाए रखना

आपकी व्यक्तिगत जानकारी का अद्यतन रहना हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाएंगे कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी सटीक, पूर्ण और अद्यतन हो। यदि आपको लगता है कि हमारे पास मौजूद जानकारी अद्यतन नहीं है या गलत है, तो कृपया यथाशीघ्र हमें सूचित करें ताकि हम अपने रिकॉर्ड को अद्यतन कर सकें और आपको गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करना जारी रख सकें।

नीति अद्यतन

यह नीति समय-समय पर परिवर्तित हो सकती है और हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध है।